1. Een inschrijving geldt voor een persoon, die spullen zijn voor eigen gebruik.
2. U neemt geen spullen mee voor een ander, dan alleen voor uzelf.
3. Verkregen spullen mogen nooit te koop worden aangeboden op internet.
4. U mag maximaal 1 tv per gezin meenemen.
5. Kleding en klein huishoudelijke spullen zijn onbeperkt mee te nemen, zolang het maar voor u eigen gebruik is.
6. Maximaal 4 personen hebben toegang tot de winkel.
7. Winkelmandje is verplicht, indien deze er niet staat moet u dus buiten wachten.
8. Fietsen horen niet bij de inschrijving, u kunt deze kopen tegen vergoeding reparatiekosten.
9. Statushouders wonend in het AZC kunnen zich niet inschrijven.
10. Inschrijven kan alleen in de winkel.

11. Inschrijving geldt voor een jaar, vanaf datum inschrijving.
12. Inschrijving moet u zelf verlengen, deze word niet automatisch verlengd.
13. Alleen officiële instanties of bewindvoerders kunnen op afstand een cliënt inschrijven.
14. Bij misbruik word uw inschrijving direct beëindigd.
15. Wij hanteren een zero tolerance beleid wat betreft onze regelgeving.
16. U volgt altijd de aanwijzingen op van onze medewerkers.
17. U mag alleen spullen doneren tijdens openingstijden, u mag deze niet voor het winkelcentrum plaatsen.
18. Wij gebruiken een camera systeem voor uw en onze veiligheid.
19. Al uw gegevens worden na verlopen van inschrijving maximaal nog 1 maand bewaard, en daarna 100% vernietigd.
20. Bij elke vorm van agressie wordt uw inschrijving direct beëindigd.

Vervoersregels:

1. Bezorgen van goederen betaald u vooraf in de winkel bij het afspreken bezorgdatum.
2. Bezorging in flats zonder lift is niet mogelijk, we bezorgen dan op begane grond.
3. Bezorging in flat met lift is mogelijk indien de meubels in de lift passen, eigen verantwoordelijkheid.
4. Ophalen van meubels geschied op eigen risico van de aanbieder, wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade voor het uit huis halen.
5. Wij zullen met de grootste zorgvuldigheid uw meubels uit huis tillen.
6. Bij bezorgen van meubels en goederen in uw woonkamer geldt, dat dit geschied op eigen risico voor eventuele schade.
7. Bij extreem weer is het mogelijk dat wij uw afspraak verzetten.
8. Bij bezorging niet thuis, dan betaald u opnieuw bezorgkosten bij nieuwe afspraak.
9. Bezorgen geschied per rit, moeten we meerdere keren rijden betaald u per rit.
10. Bij doneren van goederen en meubels, komen wij deze uiteraard gratis ophalen.

Vervoerskosten voor bezorging: 

Den Helder 8 euro per rit.

Julianadorp 9 euro per rit.

Breezand / Anna Paulowna/ Callantsoog 12 euro per rit.

Doneren regels:

Allereerst hartelijk bedankt voor uw hulp aan de minima doelgroep.
Graag willen wij u vragen deze regels even door te lezen en te respecteren.

Te doneren huisraad en woninginrichting alleen aanbieden tijdens onze openingstijden.
Als wij gesloten zijn geen donaties voor het winkelcentrum plaatsen of gesloten deur.
Te doneren huisraad of meubels moeten nog in goede staat zijn.
Beschadigde of kapotte spullen hoeft u niet te doneren.
Tv's liefst met afstandsbediening aanleveren.
Dvd spelers met afstandsbediening aanleveren.
Kleding, beddengoed, washandjes, handdoeken in goede en hygiënische staat inleveren.
Grote meubels kunnen op afspraak bij u thuis worden opgehaald, niet in flats zonder lift.
Meubels doneren vanuit flat zonder lift, aanbieden op begane grond.
Pannen en koekenpannen schoon inleveren.
Matrassen dienen in goede en nette hygiënische staat te zijn.
Bij huisontruiming altijd eerst een afspraak maken.
Bij aanbieden van meubels, altijd eerst telefonisch contact opnemen, vanwege beperkte winkelruimte.
Doneren van meubels en witgoed voor ophalen, alleen binnen ons werkgebied.
Heeft u grote partij en zit u buiten de regio, is overleg altijd mogelijk.